Расписание бизнес-конференции

Тренд-прогноз

Тема: Must have. Ритейл-тренды в категории Fashion

• Современный покупатель: кто он и как влияет на будущее офлайн-ритейла
• Омнишоппинг: магазин уже не будет прежним
• Локальность равно лояльность. Почему глобальный подход больше не работает?
• Формирование комьюнити как инструмент развития бизнеса
• Сервис прежде всего. Кастомизация и персонализация
• WOW-эффект, как магазину всегда оставаться новым
• Стилистические направления и образы, которые будут актуальны в дизайне ритейл-пространств

Семинар

Тема: Страна восходящего бизнеса. Что нужно знать предпринимателям о бизнесе в Узбекистане

• Раньше и сейчас: почему международные инвесторы выбирают Узбекистан, для выхода на рынок Азии
• Мифы и реальность о бизнесе в Узбекистане: в чем бизнес-инвесторы ошибаются, а где правда?
• Как демографический бум влияет на индекс счастья и уверенности?
• Быстрорастущие и перспективные точки роста в развитии бизнеса
• Чужая правда о бюрократии, коррупции, фейках, репликах и налогах
• Как выйти из тени fashion бизнесу Узбекистана?
• Как масштабироваться и найти свою нишу на растущем рынке?

Retail-аналитика

Тема: Эволюция потребительского поведения и сценарии развития

• Как изменились потребности и привычки казахстанских покупателей?
• Что будет главным генератором продаж в 2025 году?
• Как распределяется потребительский спрос между онлайн и офлайн площадками в Казахстане?
• Какие позиции потеряли свою актуальность, а что вышло на первое место?
• Эффективное распределение маркетингового бюджета и ресурсов — какие приоритеты на 2025 год?
• «В самое сердце» покупателя — как туда попасть и какими средствами задержаться?

Панельная дискуссия

Тема: Экспертный разбор самых хайповых мировых трендов в бизнесе

• Главные тренды бизнеса в мире и Центральной Азии
• Экономика впечатлений как основная модель потребления
• Креативная экономика как основная модель создания ценности
• Платформенная экономика как основная модель отношений клиента-поставщика
• Биоэкономика как основная модель материального мира
• Почему fashion бизнесу важно подстраиваться под тренды?

Групповые мастер-классы «Школа интернет-маркетинга»

Бесплатные инструменты социальных сетей

Тактика и практика клиентов без таргета

Автограф-сессия / вопрос-ответ

Автограф-сессия и интервью с Евгением Данчевым (Россия, Москва), автором книг «Психология продаж в магазине одежды и обуви» и «Практическое руководство по увеличению продаж обуви и аксессуаров»

Семинар

Тема: Цифровые и e-com инновации на службе у ритейлера

• Цифровые трансформации Казахстана: практическая выгода и рациональность
• Глобальные победы на службе у предпринимателей
• Риски, безопасность и цифровая гигиена бизнеса. Чек-лист казахстанского предпринимателя
• Какие гос.инициативы станут стимулом для глобальной цифровизации ритейла?
• Как развивается электронная коммерция в Казахстане? Стоит ли ждать массового внедрения e-com инноваций в ритейле?
• Что мешает предпринимателям реализовывать новые технологии?
• Будущее электронной коммерции. Как бизнесу подружить стратегию с практикой?

Групповые мастер-классы «Школа интернет-маркетинга»

Reels | как получать миллионные просмотры

Как исправить ошибки таргета? / Запуск таргета на заявки клиентов

Панельная дискуссия

Тема: Репутация и главные бенчмарки Центральной Азии

• Как Казахстан воспринимают покупатели в странах-соседях?
• Какие товарные ассоциации возникают у покупателей разных поколений в соседних странах?
• Уровень доверия к товарам и изделиям Мade in Кazakhstan / Uzbekistan
• Каким товарам и технологиям из Центральной Азии будут рады и ждут за границей?
• Как влияют локальные бренды на страновую репутацию?
• Как повысить интерес к брендам Центральной Азии?

Аналитика / Отраслевое исследование

Тема: Особенности национального сервиса и фидбека Жана Казахстан

• Как и по каким критериям казахстанцы оценивают уровень сервиса в своей стране
• Где лучше и хуже всего в Казахстане обслуживают клиентов?
• Сервис по-казахски взглядом туриста и честный рейтинг главных «болей» сервиса в стране
• Топ-5 эффективных каналов коммуникации с продавцом для решения проблем, связанных с покупкой
• Особенности национального FEEDбека: как правильно анализировать отзывы клиентов?
• Где ищут отзывы, каким доверяют и какой формат отзыва больше всего влияет на покупку?
• Что мотивирует покупателя оставить отзыв? Почему клиенты не оставляют отзывы?
• Рейтинг независимых площадок для клиентских отзывов
• Топ 10 народных трендов «Жана Казахстан» по улучшении сервиса

Cеминар

Тема: Герой, искатель, шут. Как архетипы помогают создать сильный fashion бренд?

• Теория архетипов в брендинге. Как определить, какой архетип подходит бренду?
• Fashion бизнес по-новому. Притягиваем своих, прощаемся с чужаками?
• Архетипы с поправкой на менталитет – что надо учесть при работе на локальных рынках
• Как выглядят и звучат архетипы. Кейсы в модной индустрии
• От слов к действию – как внедрить архетип в свой бизнес и отслеживать прогресс

Прожарка бизнеса

Тема: Как выжать максимум из продавцов и увеличить средний чек

• Секреты нематериальной мотивации продавцов одежды и обуви
• Как устроена мотивация «От» и мотивация «К»
• Матрица вовлеченности персонала
• Как на отлично внедрить KPI в розничном магазине
• Как продавать в одном чеке три товара и что для этого нужно?

Семинар

Тема: 10 ошибок продвижения fashion бренда в социальных сетях

• Целевая аудитория, как фундамент результативной стратегии
• Как создавать контент, который работает «на автомате», без лишних трат времени?
• Продажи из социальных сетей без бюджета: мифы и реальность
• Проверенные нейросети и экономия времени, денег, сил

Образовательный тренинг №1. Перезапуск отдела продаж в модном ритейле. Секреты управления и техники продаж

Тема: Как продавать одежду и обувь при более высоких ценах, чем у конкурентов?

Часть 1: Как устроена модель работы с возражениями

• модель рефрейминг и ее применение для работы с возражениями по цене
• примеры обработки возражений
• разбор видеофрагментов

Часть 2: Топ 5 способов обработать возражение "Это дорого"

• как применять рефрейминг контекста
• поиск позитивного намерения
• скрипты работы с возражениями от Евгения Данчева

Часть 3: Практика

• упражнения на встраивание техники работы с возражениями
• обратная связь по итогам упражнения от тренера

Часть 4: Этапы внедрения техники в бизнесе

• как внедрять технику ответов на возражения в магазине
• как тестировать продавцов на новые навыки
• система контроля за техникой продаж

Панельная дискуссия

Тема: Как повлияет на бизнес и покупателей глобальный «прогноз-2050»?

• Шок-контент о прогнозе перспектив роста крупнейших экономик мира
• Глобальное старение: к 2050 году на земле будет 4 млн. человек старее 100 лет
• Гиперурбанизация: 80 процентов населения Земли будут жить в крупных городах
• Манифест поколения зуммеров: уже сейчас зуммеры – это 40 процентов потребителей и 30 процентов персонала
• Ускорение бизнеса за счет digital. Что навсегда изменил искусственный интеллект в ритейле?
• Какие тренды уже сейчас влияют на общество и бизнес?

Семинар

Тема: Ребрендинг в ритейле. Меняйся пока не поздно!

• Сколько живет современный концепт и как понять, что пора «переобуваться»?
• Топ 5 индикаторов изменений. Чек-лист когда нужен ребрендинг
• Когда ребрендинг на самом деле не нужен
• Формула нового ритейла: от личной выгоды к ценности сообщества
• Проектируем пользовательский опыт и меняем дизайн впечатлений
• Сколько стоит ребрендинг? Можно ли сделать его своими руками?
• Как правильно выбрать агентство для ребрендинга и грамотно реализовать проект?

Групповые мастер-классы «Школа интернет-маркетинга»

Тема: Stories| заявки клиентов каждый день

Тема: Как работать с автоответами в Instagram / 5 причин продвижения в Facebook

Розыгрыш подарков от партнеров бизнес-программы CAF

• «MSB/Школа интернет-маркетинга»
• Онлайн-школа «W consulting»
• Международное брендинговое агентство LINII

Секреты управления и техники продаж

Образовательный тренинг №2

Перезапуск отдела продаж в модном ритейле. Секреты управления и техники продаж

Тема: Как выполнять план продаж на 100 процентов в fashion бизнесе?

Часть 1: Как раскрыть скрытые ресурсы компании

• примеры роста продаж в кейсах из практики fashion-бизнес
• что влияет на выполнение плана продаж и как этот процесс взять под свой контроль
• как руководителю влиять на психологию продавца для выполнения плана продаж

Часть 2: Модель управления продажами "в стиле коучинг"

• как ставить задачи продавцам с декомпозицией плана продаж на день
• ключевые роли руководителя, тест на осознание своей роли при управлении персоналом
• вопросы для анализа продаж и управления продажами

Часть 3: Две ключевые компетенции руководителя

• коучинговая формула мотивации сотрудников
• какие компетенции должны быть у руководителя чтобы выполнять план продаж на 100%

Часть 4: Секреты нейромаркетинга в продажах

• как продавать больше товаров одному покупателю
• как предлагать "дорогие" модели без скидок
• как работает принцип контраста в психологии продаж и методы его использования

Образовательные тренинги mini MBA

Тема: Как перезагрузить fashion бизнес и сделать гипер-кассу за сезон?

Модуль 1. Как поднять продажи за счет внутренней оптимизации бизнеса

• ключевая формула для увеличения продаж
• как запустить вирусный маркетинг для роста трафика
• разбор кейсов из практики бизнеса

Часть 2: Воронка маркетинга

• малобюджетные способы привлечения клиентов
• как связать бюджет на маркетинг с планами продаж
• разбор кейсов из практики бизнес

Часть 3: Как составить амбициозный план продаж

• пример составления плана с привязкой к KPI
• разбор кейсов из практики бизнеса

Часть 4: Персонал компании и точки роста

• система показателей для управления продажами (работа с шаблоном для анализа продаж)
• как рассчитать оптимальное количество продавцов

• как продавать больше за счет новой модели продаж магазина будущего
• новые каналы продаж и как с ними работать
• как выстроить цепочку касаний с клиентами

Часть 6: Как отстраиваться от конкурентов по цене

• три лайфхака продаж на уровне добавленной ценности
• как конкурировать с маркетплейсами по цене
• три ступени лояльности клиентов для их удержания

Часть 7: Секреты продающего мерчандайзинга

• как сделать гипер кассу с помощью товара-локомотива
• как увеличить средний чек и UPT в розничном магазине

Часть 8: Как поднять выручку за счет внедрение скриптов

• как отвечать на слова "видел похожий товар дешевле"
• как сократить отток клиентов на маркетплейсы
• как продавать больше даже когда спрос на одежду и обувь падает